Vastuullinen, asiakaslähtöinen toiminta on yrityskulttuurimme keskiössä.

Työyhteisömme arvot

Johtamista ja arkipäivän työtä Lindorffissa ohjaavat mm. laatujärjestelmä ja sisäiset toimintaperiaatteet. Ne perustuvat työyhteisössämme jaettuihin arvoihin. Meille tärkeitä kaikessa tekemisessä ovat vastuu ja asiakaslähtöisyys. 

Professional

  • Noudatan eettisiä ohjeitamme, sopimuksia ja muita sitoumuksiamme.
  • Tunnen vastuuni ja toimin aina vastuullisesti ja luotettavasti.
  • Olen yhteistyökykyinen ja palvelunhaluinen ylittääkseni asiakkaidemme, velallisten, yhteistyökumppaneidemme ja työtoverieni odotukset.

Customer-oriented

  • Ansaitsen asiakkaiden, velallisten, yhteistyökumppaneiden ja työtovereiden arvostuksen sitoutumisellani ja asiantuntemuksellani.
  • Pyrin tunnistamaan asiakkaidemme tarpeet oikein voidakseni tarjota heille parhaan mahdollisen ratkaisun.
  • Huolehdin osaltani, että asiakkaidemme tarpeet otetaan huomioon kehittäessämme palveluitamme.

Performance-oriented

  • Ymmärrän mitä minulta odotetaan, asetan tavoitteita ja olen tuloshakuinen.
  • Tartun haasteisiin, olen aktiivinen ja pidän lupaukseni.
  • Osaan antaa ja ottaa vastaan rakentavaa palautetta ja pyrin jatkuvasti kehittymään työssäni.

Caring

  • Kohtaan asiakkaat, velalliset, yhteistyökumppanit ja työtoverini kunnioittaen ja välitän heidän hyvinvoinnistaan.
  • Vaalin luottamuksen ilmapiiriä rakentaakseni myönteisiä ja kestäviä suhteita.
  • Olen avoin ja rehellinen, enkä puhu työtovereitteni selän takana.

Yritysvastuu >
Laatujärjestelmä >